AYUDA PARA INQUILINOS


Para los inquilinos de Two50Two, muchas veces es la primera vez que viven solos. En esta página encontrará toda la información sobre temas importantes para vivir en Two50Two.

Actualizado el 14 de enero de 2025

Contacto Directorio de personal

Preguntas generales sobre vivienda

Si tiene alguna pregunta que no sea una emergencia, le recomendamos comunicarse con el personal de Vivienda de MIAD en housing@miad.edu.

Asistentes residentes (RA) de turno

Los asistentes residentes (RA) son líderes estudiantiles que viven en el campus y te ayudarán a adaptarte a la vida universitaria, organizarán eventos y se comunicarán contigo de manera individual y en grupo durante tu vida en la residencia universitaria. Los RA suelen vivir en el mismo piso que sus residentes, lo que les permite construir relaciones sólidas y crear un sentido de comunidad entre los residentes.

Juniper Beatty y Becky Blomberg

El coordinador de alojamiento es un miembro del personal profesional que vive a tiempo completo en la institución y se dedica a garantizar que tengas una experiencia de vida positiva. El coordinador de alojamiento se reúne con los estudiantes que pueden tener dificultades con aspectos de su experiencia universitaria o aquellos involucrados en incidentes de conducta. No dudes en comunicarte con ellos si tienes preguntas o inquietudes.

María, Monique, María y Kyle

Somos responsables de supervisar las operaciones diarias del edificio, garantizar que todas las unidades se mantengan en un alto nivel y abordar cualquier problema o inquietud que surja. Si tiene preguntas sobre su contrato de alquiler o necesita ayuda con los pagos del alquiler, estamos aquí para ayudarlo. También estamos disponibles para responder cualquier pregunta que pueda tener sobre el edificio, las comodidades, el sitio web o las políticas.

Línea directa de policía, centro de control de intoxicaciones y prevención del suicidio

Si hay un asunto urgente, llame al 911

Soporte de Internet

¿Tienes problemas con tu conexión wifi en Two50Two?

Formulario de soporte de Wifi

MANTENIMIENTO Y REPARACIONES


  • ¿Cómo solicito mantenimiento o reparaciones que no sean de emergencia?

    Para enviar una solicitud de mantenimiento que no sea de emergencia, debe iniciar sesión en su Portal en línea para inquilinos. El enlace se puede encontrar en la parte superior derecha de esta página o en

  • ¿Cómo reporto una emergencia de mantenimiento?

    Las solicitudes requieren atención inmediata como:

  • ¿Cómo desatascar un inodoro?

    1. Cierre el agua: la válvula de cierre del inodoro se encuentra detrás del inodoro, en la pared trasera.

  • ¡No puedo enviar una orden de trabajo!

      Las órdenes de trabajo deben enviarse en línea a través del enlace del Portal del inquilino en la parte superior derecha de esta página. Asegúrese de iniciar sesión con la nueva cuenta que recibió a principios de este año porque recibirá una nueva cuenta cada año escolar. Intente iniciar sesión con su computadora en lugar de su dispositivo móvil. Venga a la oficina de lunes a viernes de 9 a. m. a 4 p. m. para hablar con el personal sobre cómo iniciar sesión.

GUÍA DE RESPUESTA ANTE EMERGENCIAS



  • Primeros auxilios (lesiones, enfermedades y reacciones a sustancias)

    Llamar al RA del sitio para que puedan evaluar la situación.

  • Incendio/Evacuación (Incendio/Humo/Olor/Explosión/Amenaza de bomba)

    SUENA ALARMA DE INCENDIO: EVACUAR EL EDIFICIO.

  • Clima severo (tornado/tormenta/nieve)

    NO UTILICE LOS ASCENSORES: la pérdida de energía podría dejarlo atrapado.

  • Bloqueo (Actividad criminal/Intruso/Arma)

    CIERRE la puerta con llave, APAGUE las luces, SILENCIA los teléfonos celulares y permanezca en SILENCIO hasta que el intruso sea expulsado de las instalaciones. Comuníquese con sus compañeros de habitación si no están presentes mediante un mensaje de texto.

  • Política de simulacros de incendio y evacuación

    Two50Two realiza un simulacro de incendio por semestre en cooperación con General Capital Group, el Instituto de Arte y Diseño de Milwaukee y el Departamento de Bomberos de Milwaukee para garantizar la seguridad en caso de emergencia.


Preguntas de la unidad


  • Consejos para el cuidado y uso del lavavajillas

    Los artículos que no deben lavarse en el lavavajillas incluyen:

  • ¿Cómo me conecto al wifi?

    La contraseña de wifi está impresa en una hoja pegada al refrigerador de su unidad. Si tiene problemas, envíe un correo electrónico a support@two50two.com e incluya su nombre, el número de unidad, la dirección MAC/IP de su dispositivo y una descripción del problema.

  • ¿Cómo puedo colocar decoraciones sin dañar las paredes?

    La cinta de pintor o las tiras/ganchos de comando son los únicos adhesivos que permitimos utilizar en nuestras paredes.

  • ¿Cómo uso el termostato?

      Localice su termostato: Su termostato normalmente se encuentra en una pared en un área central de su sala de estar. Determine la temperatura actual: Mire el termostato para ver cuál es la temperatura actual establecida. Por lo general, se mostrará en grados Fahrenheit. Ajuste la temperatura: Para ajustar la temperatura, ubique las flechas hacia arriba y hacia abajo en el termostato. Use estos botones para aumentar o disminuir la temperatura a la configuración deseada. Verifique si está en FRÍO | APAGADO | CALEFACCIÓN: El frío se debe usar generalmente entre los meses más cálidos de mayo a octubre, mientras que la calefacción se debe usar para los meses más fríos de noviembre a abril. El aire acondicionado NO debe funcionar cuando la temperatura sea inferior a 50 grados. Verifique la configuración del ventilador: Ventilador automático significa que el sistema se activará solo cuando la temperatura se haya vuelto más caliente o más fría que la temperatura deseada. Ventilador encendido significa que el ventilador funcionará las 24 horas del día, los 7 días de la semana para mantener el flujo en la temperatura deseada. Por lo general, la mejor configuración para mantener el termostato encendido es la de ventilador automático. Elija la configuración que prefiera: según sus preferencias, puede configurar el termostato a la temperatura deseada. La mayoría de las personas prefieren una temperatura entre 68 y 72 grados Fahrenheit para su espacio habitable. Coloque el termostato en 68 grados en modo automático cuando vaya a estar fuera de casa durante períodos prolongados, como en las vacaciones de invierno o primavera.
  • ¿Cómo uso el triturador de basura?

    El uso de un triturador de basura es una forma cómoda de deshacerse de los restos de comida, pero es importante usarlo correctamente para evitar daños y obstrucciones. A continuación, le indicamos cómo usarlo correctamente:

  • ¿Cómo mantengo la limpieza en la unidad?

    Mantener limpio un espacio de convivencia compartido puede ser un desafío, especialmente cuando tienes compañeros de habitación con diferentes estándares de limpieza. Sin embargo, hay algunos consejos que pueden ayudarte a mantener un entorno de convivencia limpio y cómodo para todos:

  • ¿Cómo puede nuestra unidad garantizar que recuperaremos nuestro depósito de seguridad al momento de la mudanza?

    ¡Queremos alentar a nuestros inquilinos a mantener su unidad limpia para que puedan recuperar su depósito de seguridad!


Servicios e instalaciones


  • ¿Dónde está mi entrega de paquete?

    Lamentamos que no pueda encontrar su paquete. Lamentablemente, el personal de la oficina no acepta paquetes y no tendrá respuestas para usted. A continuación, se indican los pasos para encontrar su paquete:

  • ¿Cómo configurar una cuenta del paquete Luxer?

    Edificio Two50Two Solo para inquilinos:

  • ¿Cómo uso la lavadora y la secadora?

    Edificio Two50Two Solo inquilinos

  • ¿Cómo agrego fondos a mi tarjeta de lavandería?

    Edificio Two50Two Solo inquilinos

  • ¿Mi WiFi es lento y/o no funciona normalmente?

    Los problemas con el WiFi pueden ser una gran molestia, especialmente cuando se trabaja en tareas. El personal de Two50Two quiere asegurarle que su WiFi está siempre protegido y monitoreado.

¿No encuentras lo que buscas?

Vaya al Portal del inquilino y envíe una orden de trabajo.